Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van Batterij Plan BV, handelend onder de naam Batterij Plan Nederland (hierna: BPN). Ze gelden voor iedereen die de website, de voordeelcheck of Mijn Batterij Plan gebruikt.

Deze voorwaarden gaan niet over de koop, financiering of installatie van een product. Daarvoor gelden de afspraken die je maakt met de partijen uit artikel 3.

Is een bepaling in deze voorwaarden niet geldig, dan blijven de andere bepalingen gewoon gelden.

• Website: de website van Batterij Plan Nederland.
• Voordeelcheck: de rekentool en het formulier waarmee je een indicatie ziet en een aanvraag verstuurt.
• Mijn Batterij Plan: de beveiligde omgeving voor medewerkers, werkgevers, installateurs en BPN.
• Gebruiker: iedereen die de website, de voordeelcheck of Mijn Batterij Plan gebruikt.
• Medewerker: een gebruiker die via de werkgever een thuisbatterij of warmtepomp wil aanschaffen.
• Werkgever: een organisatie die medewerkers de mogelijkheid biedt om deel te nemen, en de beheerders die namens die organisatie werken.
• Installateur: een installatiebedrijf dat via BPN aan aanvragen werkt, en de medewerkers van dat bedrijf.

• BPN brengt medewerkers, werkgevers en installateurs samen en begeleidt het traject van eerste check tot oplevering.
• De overeenkomst voor levering en installatie sluit je met de installateur. De installateur is verantwoordelijk voor de uitvoering daarvan.
• Afspraken over deelname via je loon maak je met je werkgever. Je werkgever bepaalt of deelname mogelijk is.
• Kies je voor financiering, dan maak je die afspraken met de financieringspartij.
• De informatie op de website en in Mijn Batterij Plan is algemeen. Het is geen persoonlijk fiscaal, financieel of juridisch advies.

• De voordeelcheck rekent met de gegevens die je invult en met het rekenmodel van BPN op dat moment. De uitkomst is een indicatie, geen aanbod en geen garantie. Je kunt er geen rechten aan ontlenen.
• Prijzen van producten op de website zijn indicatief. De offerte van de installateur bepaalt de prijs en de uitvoering voor jouw situatie.
• Met een verstuurde voordeelcheck vraag je om informatie en begeleiding. Je koopt of bestelt daarmee niets.

• Als medewerker maak je zelf een account aan met je e-mailadres. Toegang als werkgever of installateur regelt BPN of een beheerder van je organisatie.
• Je logt in met een persoonlijke inloglink. Die link werkt één keer en is kort geldig. Stuur hem nooit door: wie de link heeft, kan in je account.
• Zorg dat je gegevens kloppen. Je rol en je organisatie bepalen welke aanvragen en gegevens je ziet.
• BPN mag je toegang beperken of beëindigen als je deze voorwaarden overtreedt, als je rol eindigt of als dat nodig is voor de veiligheid van Mijn Batterij Plan.
• Wil je je account laten opheffen? Mail ons via [email protected]. Gegevens die we voor een dossier of op grond van de wet moeten bewaren, bewaren we volgens ons privacybeleid.

• zonder toestemming toegang proberen te krijgen tot accounts, dossiers of systemen;
• de beveiliging omzeilen, of testen zonder afspraak met BPN;
• de website of Mijn Batterij Plan geautomatiseerd uitlezen of overbelasten;
• virussen of andere schadelijke bestanden uploaden;
• gegevens van anderen invullen of delen als je dat niet mag.

Vind je een beveiligingsprobleem? Meld het ons via [email protected], zodat we het kunnen oplossen.

• Voeg alleen documenten en gegevens toe die je mag delen en die nodig zijn voor het traject. Je geeft BPN en de betrokken partijen toestemming ze daarvoor te gebruiken.
• Documenten voeg je toe als PDF, JPEG of PNG van maximaal 25 MB. Een nieuwe versie vervangt de vorige in het dossier. Een verwijderd document is niet meer te openen, maar blijft bewaard voor de controleerbaarheid van het dossier.
• Een werkgever is verantwoordelijk voor de juistheid van het medewerkersregister en nodigt alleen medewerkers uit die zij mag benaderen.

• We doen ons best om de website en Mijn Batterij Plan goed beschikbaar te houden, maar we kunnen niet garanderen dat ze altijd en zonder fouten werken. Voor onderhoud kunnen ze tijdelijk niet beschikbaar zijn.
• We mogen functies wijzigen, toevoegen of stoppen.
• Is het actuele rekenmodel tijdelijk niet bereikbaar, dan kan de voordeelcheck een eerdere berekening tonen. De datum daarvan staat bij de uitkomst.

• Voor zover de wet dat toestaat, is BPN niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van de voordeelcheck of van indicaties op de website, door het tijdelijk niet beschikbaar zijn van de website of Mijn Batterij Plan, of door handelen of nalaten van werkgevers, installateurs of financieringspartijen.
• Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van BPN, en doet niets af aan de rechten die je als consument op grond van de wet hebt.

De teksten, afbeeldingen, het logo, het rekenmodel en de software van de website en Mijn Batterij Plan zijn van BPN of haar licentiegevers. Je mag ze niet zonder toestemming kopiëren of hergebruiken, behalve voor eigen, persoonlijk gebruik. Merken en productnamen van fabrikanten zijn van hun eigenaren.

De website kan links naar websites van anderen bevatten. BPN is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van die websites.

Hoe BPN met persoonsgegevens omgaat, lees je in het privacybeleid en het cookiebeleid.

BPN kan deze voorwaarden aanpassen. De datum bovenaan laat zien wanneer ze voor het laatst zijn bijgewerkt. Heb je een account, dan laten we belangrijke wijzigingen vooraf weten. Ga je niet akkoord met een wijziging, dan kun je je account laten opheffen.

• Op deze voorwaarden en het gebruik van de website en Mijn Batterij Plan is Nederlands recht van toepassing.
• Heb je een klacht? Mail ons eerst via [email protected], dan zoeken we samen naar een oplossing.
• Komen we er samen niet uit, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Als consument kun je altijd naar de rechter van je eigen woonplaats.